福州鼓楼：超前探索智能社会治理之道

鼓东街道中山社区的智慧门禁。

　　福州日报记者 莫思予 杨莹 见习记者 林榕昇 通讯员 彭辉/文 记者 池远/摄

　　未来社会长什么样？人工智能会引发哪些社会变革？承接国家智能社会实验基地建设任务后，鼓楼区聚焦社区治理、智慧教育、智慧养老、有声鼓楼和智慧园区等五大领域，面向全区遴选一批社区、养老机构、教育机构等应用主体，进行人工智能政策试验和社会实验，超前探索智能社会治理之道。

　　“五年内，创新能力层级显著提升、产业生态构建更加完善、体制机制创新取得突破、社会治理水平全面提高，是我们定下的目标。”鼓楼区相关负责人表示，将以问题为导向，大胆探索体制机制创新，开展基础前沿理论研究、关键核心技术研发和创新应用示范，率先探索并推出一系列鼓楼标准、鼓楼实践、鼓楼模式，打造为国家智能社会治理实验标杆基地。

　　智能社区：让数字福利惠及更多居民

　　中山路藏着千年历史，也遍布数字元素。从青石板下的智能井盖到高处的智慧路灯，从各家的智能水电表到门口的智能垃圾屋，都充满“智慧”。

　　510多个物联感知设备“上天入地”，感知着社区的每一角落。鼓东街道中山社区综合办事大厅里，一块数字大屏呈现着鼓楼智脑——中山社区智慧平台，三维时空地图上可以查看各部件实时数据。

　　“有了这些生活数据，造福群众就大有可为。”鼓楼区数字办相关负责人举例，系统利用孤寡老人用水、用电及门禁数据构建了风险预警模型，若监测分析到长时间没有用水、用电及出门的数据，将自动发出异常预警，工作人员就会上门查看，相当于给独居老人装上了“安全阀”。

　　这类治理模式从“被动处置”到“主动发现”的转变，只是智能社区治理的一个方面。以军门社区、中山社区作为前期应用主体，鼓楼区已开启智能社会条件下的社区治理实验。

　　围绕社区政务服务、事件联动处置、创新城市管理、城市环境治理、平安社会营建，鼓楼将打造全生命周期、跨部门多业务协同的基层治理智能场景，探索智能社会治理的难点和热点问题，发挥“民生服务+社会治理”双功能作用，建设更安全、更智能、更美好、更有温度的社区与家园，让数字福利惠及更多居民。