福州新闻网8月26日讯（福州日报记者 欧阳进权 通讯员 蒋津）“谢谢你们，我终于拿到了身份证。”近日，80多岁的潘女士拿着新办理的中华人民共和国居民身份证高兴地说。
1997年，潘女士注销大陆户口，前往香港定居，持有香港身份证，后又随儿子前往美国。因在美国生活不适应，之后她回到国内，并长期居住。潘女士的美国绿卡2017年过期，她选择不再申请。当年3月，她向香港有关方面提交放弃香港身份的声明并上交香港身份证。
注销的大陆户口、放弃的香港身份、失效的绿卡，潘女士无意中成为“黑户”。她一直在寻求恢复内地户口的办法，因手上没有能证明其身份情况的法律文书，马尾区侨办无法核实其身份情况，公安部门因此无法为其恢复户口。今年上半年，马尾区公安局召开警侨爱民实践座谈会，马尾区侨办向市出入境管理处、马尾区公安局反映了这件旧事，两家单位当即表示将协助解决。
经过调查，香港有关方面回复确认：潘女士未持有有效的香港身份证及香港签证身份书。随后，马尾区公安局出入境管理大队对潘女士进行询问笔录。马尾区侨办在审核材料后，出具有关手续，通知亭江派出所可以为潘女士恢复内地户口，这件难题终于在警侨协作下解决。
