家长如何帮小孩买火车票?福州火车站答疑
福州新闻网7月9日讯(福州晚报记者 李晖 通讯员 韩毅)记者8日从福州火车站了解到,进入暑运以来,铁路客流量日益增多,已呈现第一个客流小高峰。暑运头一周(7月1日至7日),福州火车站的日均客流量已达到8万人次以上。
暑运客流中,有不少随家长搭乘高铁出门旅游的儿童旅客。然而,许多家长在购买儿童火车票的过程中有诸多困惑,例如:孩子没有身份证该怎么买票?孩子有身份证,旅客类型该如何选择?孩子持儿童票可以单独旅行吗? 针对这些疑问,福州火车站作出了提示和解答。
购买儿童票的条件:随同行大人旅行身高为1.2米~1.5米(含本数)的儿童,应购买儿童票;每一名成年旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应购买儿童票。身高超过1.5米的儿童,应购买全价车票(即成人票)。
当儿童具有有效身份证件号码时,在旅客类型这一栏应该选择“儿童”,而非“学生”。据了解,不少家长就是因为类型选择错误,导致在乘车时信息不一致而耽误行程。如果不小心错买成了学生票,应先办理退票,然后再重新购买儿童票。
当儿童不具有有效身份证件号码时,家长可用自己的12306账户为其购票,在购票软件界面上勾选“添加随行儿童”,此时儿童票的姓名、证件类型、证件号码、手机号码等信息系统会默认与同行的成年人一致,显示为“随行票”。儿童不受实名制政策限制,因此铁路部门建议,不管儿童是否具有有效身份证件,家长朋友们在买票时选择此种方法为孩子购票,比较方便且不容易出错。
儿童票购买成功后,持儿童票的儿童旅客须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件,通过人工通道办理实名制验证和进出站检票手续,无需换取纸质报销凭证。
福州火车站相关人员介绍,在旅途中乘务员有许多工作要做,且人手有限,无法全程照顾孩子。因此,儿童不可以自己单独乘坐火车,必须要有成人陪同。