福州新闻网3月11日讯（记者 原浩）11日，记者从晋安区“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上获悉，2020年晋安区市场监督管理局共受理消费投诉举报案件2万多件，为消费者挽回直接经济损失257.04万元，维权效能进一步提升。
据介绍，2020年晋安区市场监管局持续加强网络餐饮市场治理，建立第三方平台责任约谈机制。去年共针对平台行政指导约谈2次，责令平台制止网店违法行为327户次，立案查处网络案件8起、罚没2.4万元。此外，去年晋安区市场监管局还加强推进企业诚信体系和自律体系建设，开展“线下实体店无理由退货承诺”、诚信市场、诚信商圈等创建活动，鼓励大型商场超市建立首问负责、先行赔付等制度。
据悉，今年“3·15”期间，晋安区还将举办消费者权益日现场宣传咨询服务活动，深入社区、商场、超市设置宣传咨询服务点，就近接受消费者投诉举报，并向广大群众提供老年保健品消费、预付式消费等消费投诉热点的分析识别方法及咨询服务，按照“多点受理，就近处理”的原则，集中力量受理投诉举报，第一时间快速处理。
