“红色物业”小支点撬动社区治理大格局

　　“在小区住了5年，无论遇到什么困难，他们都能帮忙解决。”说起东方名城中心物业服务团队，住户陈先生不由竖起了大拇指。

　　这正是得益于福州马尾凯隆社区将红色物业融入基层治理。

　　近年来，凯隆社区把创建创新红色物业管理服务模式作为加强基层党建、基层治理的实招硬招，坚持以党建引领物业服务管理，增强社区物业“造血”功能，实现经济发展、社会治理双赢。

　　日前，记者走进凯隆社区，倾听小区物业团队为居民营造幸福新家园的故事。

　　近日，一场由社区干部、小区物业、业主代表参加的特别协商会在凯隆社区召开。会上，参会人员紧锁的眉头舒展开了。

　　原来，在香郡小区，不少居民违规饲养大型犬，在小区遛犬时不牵绳或不收拾排泄物。物业收到反映后，立即发布呼吁文明养犬的提示并向社区反馈。为此，这场协商会顺利解决了这个让人棘手的问题。

　　这是凯隆社区以党建为抓手，打造“红色物业”的生动体现。

　　在东方名城华郡小区，就有一处新建的党员活动中心成为小区党员住户休憩、活动的“新宠”之地，大家经常在茶余饭后聚集在此，探讨交流社区文化建设。

　　倪财天是一名退休老党员，他主动担当起了这个服务站的助老员。“想不到我这个老党员也能发挥作用，看着大家的精神面貌越来越好，我也感到很自豪。”倪财天说。

　　在马尾区东方名城香郡小区，车辆停放有序，楼墙、地面干净整洁……若不是薛理琳介绍，记者很难想象，过去这里是一座脏乱差的“大杂院”。

　　说起变化，社区工作人员薛理琳告诉记者，凯隆社区组建了由社区党委牵头、物业公司、居民代表等共同构成的“社区议事会”，形成了社区物业自治管理模式。

　　“为了更好地体现党建引领红色物业精神，我们通过构建‘社区+物业’服务网，建立了物业经理工作微信群1个、小区业主微信群80多个，发动物业参与管理，并定期拍照上传微信工作群反映情况。”

　　采访中，薛理琳给记者讲述了很多感人故事。“特别是在抗击疫情期间，凯隆社区居民争先恐后地为抗击疫情贡献着自己的力量和真情。”

　　对发生在凯隆社区的抗疫故事，薛理琳“如数家珍”——社区居民自发为疫区群众捐款；享受低保待遇的居民在小区门口站岗放哨……倾听着那些感人至深的故事，记者感受到，凯隆社区的“红色物业”已经发生了从服务物业向服务心灵的美丽“蝶变”。

　　“凯隆社区把党建引领、红色物业作为社会治理水平推进，成立社区物业服务机构，以‘小支点’撬动社会治理‘大格局’，着力打造红色物业基层治理样板，让凯隆社区基层党建底色更红、城市环境更优美、群众生活更幸福。” 凯隆社区书记朱彬说。