闽清： “小案”不小看 “小事”不小办

　　“您好，我在网络上购买鸡苗，打款后，对方以价格有误，需补款为由不发货……”7月1日，上莲派出所接到上莲乡丰达农场主陈谟凑的报案电话，称其在网购中被诈骗。

　　接警后，上莲派出所民警黄德焰立即与报案人取得联系，详细了解了事情经过。

　　原来，陈谟凑此前与一家销售鸡苗的网店联系，欲先行购买鸡苗200只，总价256元，陈谟凑付款后，对方发现价格错误，应为2560元，要求陈谟凑补齐剩余款项后再发货，陈谟凑则认为对方故意为之实施诈骗，要求退款，遂产生纠纷，双方在协调过程中，矛盾进一步激化，陈谟凑以对方诈骗为由报案至派出所。

　　民警通过陈谟凑提供的联系方式，与这家位于江苏连云港市的销售方取得联系，听取对方陈述。在问清楚事情的来龙去脉后，民警一边与陈谟凑沟通，称其如果觉得价格存在异议，可要求解除买卖协议，让对方全额退款，经劝说，陈谟凑同意退款处理。当民警与店家沟通时，店家称：退款可以，但陈谟凑在微信对话时说其是骗子，必须要求陈谟凑道歉后，才肯退款。陈谟凑则认为：付款后，对方以报错价格为由，总价是原先的十倍，要补齐差额后才发货，其有理由怀疑对方存在欺诈行为，遂拒绝道歉，协调工作一度陷入僵局。

　　为尽快化解矛盾纠纷，民警随即又对店家摆事实、讲道理，经努力劝说，店主终于被说服，答应转账退款，但要求退给民警，由民警负责转交。至此，该起“诈骗”案成功告破，上莲所24小时不到便为群众追回了经济损失。

　　陈谟凑来到上莲派出所领取追回的购买鸡苗款256元。 黄德焰 供图

　　7月2日下午，陈谟凑来到上莲派出所领取追回的购买鸡苗款256元，并对上莲所急群众所急，想群众所想，解群众所难，不以“案”小而推拖的工作作风表示赞赏，并表示衷心感谢。

　　“我也就抱着试试看的态度，没想到派出所这么给力，这么短的时间，就帮忙解决问题了，值得表扬。”陈谟凑脸上洋溢着笑容说。

　　一直以来，上莲派出所全体民警心中始终装着群众，全力为辖区群众解决“

　　急难愁盼”问题。今年以来，上莲派出所共破获电信诈骗案2起，挽回经济损失3万余元，拘留无证酒后驾驶摩托车3起、使用伪造摩托车号牌1起，调解矛盾纠纷12起，为民办实事35起。（记者 毛淑文 上莲派出所）