泉州台商投资区：“亲清家园”何以优化营商环境？
企业员工展示通过“亲清家园”平台PC端业务办理进度。新华网 肖和勇 摄
新华网福州5月15日电（肖和勇）星期五下午申报的技改专利补助，星期六钱款就到账。“亲清家园”智慧平台高效的服务，让福建立亚新材有限公司项目负责人庄佳慧印象深刻。
泉州克拉克体育用品公司因疫情影响，2020年企业运营受到很大冲击。公司负责人刘瑞金通过“亲清家园”智慧平台推出的“政策直兑”措施，很快申请到100万元补助款。“当时举步维艰，这笔钱真是雪中送炭。” 刘瑞金感慨道。
备受好评的“亲清家园”，是泉州台商投资区纪工委监工委全力打造的新型政务服务智慧平台。平台融数字赋能、掌上政务、监督植入于一体，是当地深化简政放权、优化政务服务、增进政企互动、提升政府公信力、持续优化营商环境的探索实践。
“亲清家园”是什么？
微信搜索“泉州台商投资区亲清家园”，链接就转到这个汇集“惠企监督”“便民监督”“工程监督”“村级监督”“社会监督”等多个模块的智慧平台上。
2020年年初，泉州台商投资区纪工委监工委在监督检查工作中发现，惠企政策兑现存在着申报材料多、企业反复跑、兑现周期长等问题，而且部分惠企政策推送不精准、清单不明晰、标准不统一、流程不规范。在综合考察多个城市的做法后，当地提出依托互联网+大数据技术，搭建“亲清家园”智慧平台。
作为一款由纪委监委部门主导建设的云监督服务平台，“亲清家园”自诞生之初，便被赋予了一体推进“不敢腐”“不能腐”“不想腐”的创新探索。
“我们一直在思考，如何通过现代科技手段，打通信息壁垒，破除寻租土壤，有效降低公务人员被围猎的几率。”泉州台商投资区纪工委、监工委主任科员王明畅说，开发“亲清家园”智慧平台初衷，就是要让权力在阳光下运行。
为了切实提高企业、群众办事效率，提升当地营商环境，经过多次改版完善，泉州台商投资区纪工委监工委将便民惠民服务、惠企奖补政策、在建项目审批、在建工程监管、村级微权力行使等职能全部纳入平台，进行全天候、可视化、轨迹化管理。
泉州台商投资区纪工委委员、监工委副主任吕联章说，在设计上，平台充分考虑各个审批环节可能出现的人情干预，对权利运行进行断链反腐设计，从源头上斩断利益输送链条。同时，平台还利用大数据手段，实行线上全程云监管，形成“不敢腐”的震慑。改革中，当地还把严管厚爱结合、激励约束并重摆在重要位置，筑牢“不想腐”的思想防线。
“亲清家园”改变了什么？
平台好不好，企业最有发言权。
福建立亚新材有限公司项目负责人庄佳慧说，“亲清家园”智慧平台推行以来，公司先后申请了5项标准化制修订奖励、2项专利运用和保护奖励，合计98.1万元。资金火速到账，让企业振奋不已。
据了解，“亲清家园”平台上线以来，累计上线惠企政策199项，共受理企业申报1003家次，线上兑现财税奖补资金达9409.71万元。目前，平台已逐步实现办事“不见面、不求人、不跑腿”。
“以企业年审为例，以往企业申办可能需要3—5个工作日，而现在我们只要一天就可以审核完毕。”泉州台商投资区科技经济发展局副局长洪良贺说，“亲清家园”智慧平台实现三方面的变化：一是更公开。从财政奖补政策的发布、申报、审核，再到资金的兑现，全程在网上留痕，资金兑现公开透明；第二个是更便捷。政府通过后台联审，解决了以往企业申报多跑路的弊端；第三是更高效。由于平台汇集了多家政府相关单位，实现数据串联，提高了审核效率。
泉州台商财政局副局长黄宏毅认为，“亲清家园”智慧平台增进了政企互动，推进了党风廉政建设，推进了惠企政策资金从更加的公正、透明、高效，为台商投资区经济高质量发展，创造阳光透明的政商关系。
助力打造台胞登陆第一家园
成立于2010年的泉州台商投资区是国家级台商投资区，也是泉州国家高新技术产业开发区的主园区。“亲清家园”智慧平台上线以来，广大台商群体进一步感受到了大陆投资的便捷与温馨。
泉州亿达家用电器有限公司是一家主营小家电的台资企业。企业的小家电品类在疫情宅经济影响下，订单量猛增，产能已经满负荷。企业台籍高管陈淑慧说，通过“亲清家园”进行在线申请审批后，企业很快在相邻地块建起了新厂房，这意味着企业产能将很快再上一个台阶。
受益于政策措施和亲商环境，越来越多台资企业在台商区这片热土上，找到了发展的“空间”。截至今年3月，台商区工商登记及以招商等其他形式入驻的台资企业已达70家。
华侨大学政治与公共管理学院副教授、硕士生导师赖诗攀认为，“亲清家园”智慧平台很多改革模式新，靶向痛点难点堵点，很有创新性和前瞻性，可借鉴可复制可推广。赖诗攀建议，平台可进一步打通数据壁垒，使各项便民惠企功能体验感更好，监督功效将更加精准有力。
泉州台商投资区党工委委员、纪工委书记、监工委主任陈家强表示，“亲清家园”智慧平台为当地构建数字纪委监委探索了新路径。纪检监察机关将持续聚焦营商环境的痛点堵点，持续释放数字监督效能，推动各级各部门进一步优化服务，让企业群众真正受益，更有获得感，打造出良好的政治生态和营商环境。
企业展示通过“亲清家园”智慧平台快速申请奖补事项。新华网 肖和勇 摄
企业展示通过“亲清家园”智慧平台快速申请奖补事项。新华网 肖和勇 摄
设在小区的亲清家园服务站，成为服务群众的重要窗口。图为工作人员用手机终端为老人采集图像。新华网 肖和勇 摄
设在小区的亲清家园服务站，成为服务群众的重要窗口。新华网 肖和勇 摄