马尾沿山社区：用心服务群众打造“三和社区”

2021-03-17 09:53:22来源：马尾区融媒体中心

　　“我们已经来到马尾二十多年了，每年的拗九节，都能收到社区送的拗九粥，甜甜的粥，喝在心里暖暖的。”近日，沿山社区举办拗九节敬老活动，社区为老人送粥上门，居民陈奶奶的心里乐开了花。

　　“不仅是传统节日，还有红色节日，特殊节日我们都会以各种形式开展活动。”沿山社区党委书记陈建英介绍道，近年来，沿山社区坚持党建引领，通过三社联动、老党员带头、社区活动等方式引领社区共治，打造“家庭和美，邻里和睦，小区和谐”的“三和”社区。

　　老党员带头引领居民共治

　　“陈姐，你家里现在还只有你跟老伴两个人吗？如果有什么事要帮忙第一时间给我打电话。”日前，居民陈奶奶到门卫室缴纳卫生费时，退休老党员吴国兴和她聊起了家常，了解家里的情况。社区老党员吴国兴退休后为人民服务的热情不减，在每月帮忙收取小区卫生费时，实时收集如人员的流动、居民家庭是否有矛盾、居民住宅是否有安全隐患等信息，向社区及时反馈居民意见并共同解决问题。

　　“沿山社区辖区内共有21个小区，居民13000多人，但是对于他们的情况，我们只需要向各小区物业或业委会负责人询问便可。”陈建英表示，像吴国兴这样各个小区的老党员大部分是业委会成员，共有228人，多数十分热情参与社区事务，像之前的疫情防控、人口普查、核酸检测预登记等工作，他们在其中发挥了很大的作用。几年前，以正能量传播者洪可淮老党员命名的“沿山可淮党建工作室”挂牌成立，此后以该党建工作室为平台，开展了众多富有特色的“党建+传播正能量”活动，在洪可淮的引领下，几十名社区党员及普通群众加入了社区管理，服务居民。

　　沿山社区创新工作机制改革，在每个小区设立“两长一员”——街巷长、楼栋长、网格员对各小区进行管理。街巷长与楼栋长负责各自街巷楼栋的综治，及时收集居民意见，反映设施问题。网格员管理是新型管理机制，将社区划分成9个网格，并在每个网格区域内配置网格长、网格管理员、网格协管员。“他们相当于社区的民情收集员，实时采集网格内家家户户的情况，点对点、面对面地为群众提供服务，实现联系群众全覆盖、服务群众经常化。”陈建英表示，在各方共同努力下，沿山社区综治工作成效显著，2017年还被国务院防范和处理邪教问题办公室评为创建无邪教示范社区。

　　引入社工平台服务青少年

　　3月12日，沿山社区举办“近邻党建进万家，浓情拗九敬老情”活动，致睿社工引导社区青少年积极参与，为社区老党员及80岁以上的老人送去拗九粥。去年6月，由马尾区团区委购买服务，致睿青少年事务服务中心承接运营的公益服务项目“阳光地带”沿山社区综合服务平台服务项目正式启动，这是马尾区首个青少年综合服务平台项目，致睿青少年事务服务中心引入其专注于青少年群体的专业社工力量，参与平台建设与服务实施，以故事、互动、个人轮流发表感言形式带动社区青少年参与到社区志愿服务活动中，并开展暑期夏令营，为辖区青少年提供全面跟进服务，在社区搭建起各方力量广泛参与的“实体门店”，为小区青少年提供优质托管服务。“我们积极引导青少年以志愿者的身份去参与社区服务和治理，去年10月，社区成立了一个小小志愿服务队，由青少年组成，定期参与志愿服务，包括重阳节、拗九节敬老助老活动、垃圾分类的小督导员、社区反邪教的宣传与倡导活动等，参与热情很高，寒暑假和平时的课余时间都会主动加入。”致睿青少年事务服务中心负责人陈晗清说。“目前，社区正想进一步申请引进其他社工力量协助社区服务老干部、老党员，进一步激发他们发挥余热、服务人民的热情。”陈建英说。

　　整合资源夯实党组织共建网络

　　“沿山社区充分利用周边驻区党委多的优势，加强社区党委与共建单位的联系，在与区人大、区政协结对基础上，又多方联系，扩大共建范围，与区检察院、区妇联、区税务局等20多个党组织开展了结对共建，以资源共享、优势互补、共创共建为目标，形成了较为完善的党组织共建网络。”陈建英介绍道，“同时进一步丰富活动形式，在红色节日、传统文化节日中嵌入时代主题，如垃圾分类、平安三率与共建单位共同开展，增强党员和群众的信任感和归属感。”据悉，去年来，社区先后组织开展了春节游园共贺新春、“浓浓拗九节，深深敬老情”等几十场活动。此外，社区还定期与共建单位联合举办保健、理财、消防及普法知识等讲座，邀请移风易俗文艺表演队到社区开展文艺演出……丰富多彩的活动不仅调动了党员群众的参与社区治理的积极性，更在社区中倡导了一种健康向上的生活方式，大大增强了辖区居民的幸福感。