近日，文化和旅游部办公厅、国家文物局办公室发布关于落实《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的通知，其中提到文化场馆和旅游景区要保留传统预约和登记方式，不得因老年人没有智能手机无法调取“健康码”等原因拒绝老年人进入，可在做好疫情防控的前提下，安排老年人凭身份证、老年证等有效证件登记进入，并采取有效措施加强个人信息保护。此外还要保留免预约名额，允许他人代为预约，并提供人工帮扶，做好信息引导。
