温暖服务常在岗 滋润生活不打烊

国庆假期期间，华润燃气的营业厅依然保证每天营业。

　　福州新闻网10月3日讯（记者 原浩 文/摄 通讯员 王铮）中秋、国庆“双节”临近，福州市燃气服务保障措施落实情况怎么样？9月29日，福州市住房和城乡建设局下发通知，要求各燃气企业强化文明施工管理、加强疫情常态化防控、强化值班值守，做好中秋国庆期间安全生产同时，保障全市用户节日期间燃气服务。

用户如遇燃气使用问题，可到营业厅办理，也可拨打968917热线电话。

　　记者从福州华润燃气有限公司了解到，为确保市民过一个平安、喜庆、祥和的黄金周，同时为方便市民办理燃气业务，服务人员将继续奋斗工作一线。

　　国庆假期期间，华润燃气的窗口服务坚守岗位，抢险维修待命备战，切实保障服务质量。华润燃气的营业厅依然保证每天营业，10月1日五四北营业厅、王庄营业厅营业；10月2日五四北营业厅、仓山营业厅营业；10月3日洋下营业厅、杨桥营业营业；10月4日后福州五家营业厅全部恢复正常。如您遇到燃气使用问题，可到营业厅办理，也可拨打968917热线电话。

　　华润燃气的窗口服务坚守岗位，抢险维修待命备战，假期期间切实保障服务质量。

　　在刚刚过去的9月，华润旗下燃气具品牌百尊的十周年特惠活动，也告一段落。在本次活动中，消费者不仅可以根据自家需求选择适宜的燃气灶，还能享受华润百尊的优质服务。华润百尊在专业服务方面，也开创了独具特色的服务模式。客户在华润燃气客户服务中心，轻松享受“PERCEN百尊”燃气具的新品体验（高品质保证）、便捷购买（一站式服务）、规范安装（安全保障）、安全供气（专业品牌服务）、优质维修（专业服务）到定期安检（增值服务）实施全方位服务。通过这样的“一站式”服务，客户的燃气安全系数在各环节提升至最佳，服务效率大度提升，而且大大提高的客户满意度，与客户实现了价值共赢。据统计，在本次活动中1200余居民选择了百尊。“每天安装十余户，国庆节前让大家用上新灶具。”相关负责人介绍道。

华润百尊在专业服务方面，也开创了独具特色的服务模式。

　　此外，为了保证市民节日期间能够正常用气，华润燃气提醒广大市民，在节日走亲访友、外出旅游时，切记要将家中的燃气灶前阀门关闭。家中宴请亲友做饭时，人不要离开厨房，防止汤汁溢出扑灭火焰，造成燃气泄漏；严禁在燃气管道及设施上搭建屋棚或堆放易燃、易爆物品；发现室内燃气泄漏，应立即关闭阀门，开窗通风，不要启闭任何电器开关，严禁动用明火，并立即到室外拨打968917向华润燃气报修。

守护市民安全便捷用气，华润工作服务在一线。