49岁的陈辉是上海一名长护险护理员。每天清晨5点，随着闹钟响起，陈辉起床，她每天的“第一单”任务是6点半左右赶到上海市中心的李阿婆家里，给老人做晨间护理。
用开水兑着凉水，陈辉用手触摸着水温，开始了一天的工作：温水擦脸、梳头、擦身……李阿婆卧床，没法起身，床沿边的陈辉，要完成这一系列动作，其实需要保持蹲马步的姿态。
一个小时的服务时段，一点不宽裕，陈辉有节奏地完成每一项操作，做完第一单，她已满脸是汗。
“现在上海入秋了，夏天的时候，我这衣服一上午就得湿好几回。”陈辉说着，有点不好意思。由于好口碑，找她的家庭越来越多，目前基本保持在一天8户，上午4家，下午4家。
清晨通常是晨间护理内容，一小时的服务结束，老人可以干干净净迎来崭新一天，白天的服务内容大多是压疮护理、手足部清洁等基础护理。根据老人需求，陈辉也可以提供指甲护理、协助进食、协助翻身扣背排痰……当一个人因为年龄或疾病的关系被“困”在一张床上，原本看似再平常不过的动作也变得异常艰难，需要人帮助。
最后一档晚上6点的单子，通常是晚间护理，一小时的基础护理完成，老人可以清清爽爽、舒舒服服地睡下了。
“如果没有她，我真不知道怎么办了。”一名80多岁的老人家这样告诉我们。他的老伴是长护险护理对象，已卧床五年。
“我们也有小孩，都在上海，也不是说不孝，但真的照顾不到，他们都要上班，也住得不近，还好有她（陈辉）在。”老人家说，一个老人照顾另一个老人，有心无力了。
根据上海市的政策，通过评估的老人，根据失能程度等级不同，每周可获得3到7小时的服务。每周5小时的上门医疗照护，费用65元/小时，李阿婆自己只需掏6.5元，其余90%由长护险基金支付。2019年，这项服务已惠及像李阿婆这样的失能老人近50万人。
（综合央视财经、福建医疗保障、文汇报等）
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