96110反诈劝阻专线开通 全天24小时均有人在线接听
昨天下午,96110反诈劝阻专线正式开通。
据了解,过去几年里,全国各地公安机关积极呼应民生要求,开设了反诈骗咨询电话。但有些咨询电话号码辨识度不高、不易记忆,部分咨询电话号码还被诈骗分子恶意标注为“诈骗号码”或“骚扰号码”,导致群众在拨打咨询电话时将信将疑,甚至直接中断拨叫、不再相信。
为更好地提供反诈骗预警和反诈骗专业咨询服务,根据公安部和省公安厅统一部署,厦门市公安局今年年初便着手建设96110反诈劝阻专线。昨日,该专线正式开通。96110专线电话采用全国统一号码模式,便于群众识别和记忆,配套采取多重保护措施,杜绝被虚拟改号仿冒的可能,大大提高了预警来电的可信度。
该专线电话具有三项主要功能:一是反诈骗预警,当警方研判发现市民可能在接听诈骗电话时,会使用专线联系市民,展开预警提醒。二是反诈骗咨询服务。当市民在投资、贷款时有疑虑,担心被骗,或是有诈骗线索时,可随时拨打专线咨询。三是反诈骗宣传再强化。当市民咨询结束后,系统会自动发送短信至呼叫人手机,根据其咨询内容进行防骗再提示再强化,确保取得宣传实效。
目前,厦门警方已面向全市公开选招了一批接线员,采用三班倒模式,保证全天24小时均有人在线接听。(记者 彭怡郡 通讯员 厦公宣)