朱训志：深入践行“三个如何” 奋力打造幸福鼓楼
——学习《习近平在福州》采访实录心得体会
中共鼓楼区委书记 朱训志
《习近平在福州》采访实录每一篇我都仔细研读、认真领会，一句句朴实的言语、一个个感人的故事，令我受益匪浅。最让我感动的是，习总书记心里始终装着群众，关心群众疾苦，为我们树立了为民服务的光辉典范。2014年11月，总书记第三次亲临军门社区视察，作出“三个如何”的重要指示。我理解，“三个如何”与总书记在福州工作期间的创新理念和生动实践一脉相承，深刻诠释了人民领袖以百姓心为心的赤子情怀。我们要带着特殊感情、特殊责任，坚定不移地沿着“三个如何”指引的方向前进，加快建设宜居宜业宜商宜游的首善之区、幸福鼓楼。
持续打造“家门口”服务品牌，让群众生活和办事更方便。总书记当年高度重视群众衣食住行问题，兴办了“安居工程”“菜篮子工程”等实事；还在全国率先推行“一栋楼办公”“一条龙”服务，大大方便群众办事。这些年来，我们竭力把教育、卫生、养老等群众家门口大大小小的事情办好，推进“互联网+政务服务”改革，群众生活和办事更舒心了。还将坚持做优强项、补齐短板，办好“长者食堂+学堂”、婴幼儿托育服务和群租房整治等实事，加快构建高标准、便捷化的民生保障体系；创新“一窗受理、集成服务”，探索“一网通办”，构建全省最便捷办事城区。
持续强化“三服务”工作体系，让群众表达诉求的渠道更畅通。当年，总书记十分注重倾听群众呼声，推出“四个万家”“接待周”“一封信”“马路巡使”等做法，至今仍十分管用。我们传承总书记工作理念，围绕“三服务”（服务群众、服务企业、服务社会），通过“民生服务日”“城市管理日”“企业服务日”等主题日，进行“四巡四访四问”，解决问题2.8万个。下一步将坚持“民有所呼、我有所应”，推行每周五领导到基层接访制度，提升“居民恳谈日”“参与式预算”协商等机制，建设社区“两厅一平台”（议事厅、办事厅和“社区幸福通”），努力把服务做到群众心坎上。
持续创建“家在鼓楼”幸福家园，让群众感觉更平安、更幸福。总书记当年指出，鼓楼是“省市的心脏区”“开封府的开封府”，要把维护社会安定稳定作为第一位的任务来抓。我们牢记总书记嘱托，推进高水平平安鼓楼建设，建立社会治理“一线呼叫、一线报到、一线处置”机制，解决问题8200多个，“平安三率”走在省市前列。还打造了福道、福山郊野公园、鳌峰坊和中山路历史街区、黎明湖公园等精品工程。我们将围绕打造最平安的幸福城区，深化拓展军门社区工作法，抓好房屋结构安全隐患排查整治、老城提升“十位一体”等工作，让群众有更多的获得感、幸福感、安全感。
